1) Quienes somos
VeoStream es operado por DR Capital Group Inc ("VeoStream", "nosotros", "nuestro").
Direccion: 25 SE 2ND AVE STE 550, 2082, MIAMI, FL 33131.
Correo: info@veo.do. Jurisdiccion: Florida. Registro: P24000031350.
2) Informacion que recopilamos
Nuestro objetivo es recopilar la menor informacion posible para operar el servicio.
En general, no solicitamos nombre, telefono, direccion, ni datos de pago.
2.1 Informacion que nos proporcionas directamente
- Correo electronico: para identificar tu acceso y comunicarnos contigo (por ejemplo, avisos del servicio).
- Token de notificaciones (FCM): si habilitas notificaciones, guardamos tu token para enviarte avisos (por ejemplo, nuevo contenido).
2.2 Informacion recopilada automaticamente por terceros (anuncios y analitica)
-
Usamos servicios de terceros para anuncios y medicion, incluyendo
Google AdMob, Google IMA (anuncios de video) y Google Analytics.
-
Estos proveedores pueden recopilar automaticamente informacion como direccion IP,
identificadores del dispositivo, interacciones con anuncios, eventos de uso
y datos de diagnostico, segun su configuracion y politicas. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
3) Como usamos la informacion
- Prestar el servicio: permitir acceso basico y operacion de VeoStream.
- Comunicaciones: enviarte notificaciones del servicio si nos das tu token FCM.
- Anuncios: mostrar y medir anuncios para mantener el servicio gratuito.
- Analitica: entender rendimiento y mejorar la experiencia (por ejemplo, que pantallas se usan mas).
- Seguridad: prevenir abuso, fraudes, o ataques, y mantener estabilidad del sistema.
4) Con quien compartimos la informacion
No vendemos tu informacion personal. Podemos compartir informacion limitada en estos casos:
- Proveedores de tecnologia: por ejemplo, Google (AdMob, IMA, Analytics) para anuncios y medicion. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Cumplimiento legal: si una ley, orden judicial, o proceso legal lo requiere.
- Proteccion: para investigar o prevenir fraude, abuso, o amenazas a la seguridad.
5) Tus opciones
- Notificaciones: puedes desactivarlas desde la configuracion de tu dispositivo.
- Publicidad: puedes restablecer o limitar el identificador de publicidad en tu dispositivo (segun el sistema operativo).
- Eliminar cuenta: puedes solicitar eliminacion desde tu pagina de cuenta:
/account?email=tu_correo.
6) Retencion
Conservamos tu correo y tu token FCM mientras sea necesario para operar el servicio y enviarte notificaciones.
Si eliminas tu cuenta, eliminaremos el registro asociado (correo y token) de nuestros sistemas principales.
Podemos conservar registros tecnicos minimos cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento o auditoria.
7) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion. Sin embargo, ningun sistema es 100% seguro.
Te recomendamos no compartir tu correo con terceros si no deseas recibir notificaciones en ese dispositivo.
8) Menores
VeoStream no esta dirigido a menores de 13 anos. Si crees que un menor nos proporciono informacion,
contactanos para revisarlo.
9) Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad. Publicaremos la version vigente en esta pagina y actualizaremos la fecha.
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad: info@veo.do.